A Misericórdia

 

 

A Santa Casa da Misericórdia de Mesão Frio “é uma associação de fiéis, constituída na ordem jurídica canónica” com a Missão “de praticar a solidariedade social, concretizada nas obras de Misericórdia, e realizar atos de culto católico”.

 

Considerando a Visão, a Misericórdia pretende ser reconhecida, como uma instituição com respostas sociais de referência, pela prestação de serviços humanizados à sociedade. Ao mesmo tempo perspetiva a sua ação futura assente num conjunto de valores, de que se destacam: autonomia, aprendizagem ao longo da vida, humanização, caridade, dignidade, ética, inovação, formação, responsabilidade e lealdade, honestidade, integridade e qualidade.

 

Constituem Objetivos da Instituição:

• Promover um envelhecimento saudável;

• Oferecer serviços de qualidade às crianças e respetivas famílias;

• Proporcionar a satisfação das necessidades básicas;

• Promover as relações entre utente/família;

• Satisfazer os clientes através da prestação de serviços inovadores e de qualidade;

• Melhorar a imagem institucional;

• Promover o desenvolvimento de ações tendentes a diversificar a origem de proveitos da Instituição.

 

A Santa Casa da Misericórdia de Mesão Frio cumpre um papel fundamental na comunidade onde se insere, constituindo indicadores desta situação a:

 •  dinâmica orgânica - funcional da Instituição;

 •  qualidade dos serviços prestados;

 •  colaboração ativa no trabalho de parceria;

 • adesão e interesse da população, sendo crescentes as solicitações de freguesias e lugares isolados (onde não há qualquer equipamento).